
Juin est le Mois des aînés, une occasion de célébrer les contributions des aînés et de sensibiliser les gens aux défis auxquels ils font face.
La littératie est un problème souvent négligé auquel ils peuvent se heurter. Si la société met principalement l’accent sur la littératie des enfants et des jeunes, ses avantages sont tout aussi importants pour les adultes et les personnes âgées.
Pourquoi la littératie est-elle importante pour les personnes de tout âge?
La littératie ne se limite pas à la capacité de lire et d’écrire. C’est un outil qui favorise l’indépendance, la responsabilisation et la création de liens. Pour les personnes âgées, surtout celles qui ont quitté l’école plus tôt ou ceux dont les fonctions cognitives ont connu des changements, un faible niveau de littératie peut s’avérer un obstacle dans la vie quotidienne. Il peut en effet entraver l’accès aux soins de santé, réduire la sécurité financière, accroître le sentiment d’isolement et rendre plus difficile l’utilisation de la technologie moderne.
Mais la bonne nouvelle, c’est qu’on n’a jamais à arrêter d’apprendre, peu importe notre âge. L’apprentissage continu offre une gamme d’avantages. En effet, la littératie a une influence sur pratiquement tous les aspects de la vie quotidienne. En renforçant leurs compétences en littératie, notamment dans des domaines comme la santé, les finances et les outils numériques, les aînés peuvent acquérir une plus grande confiance et indépendance et améliorer leur bien-être dans l’ensemble.
Littératie en santé : comprendre et gérer le bien-être
La littératie en santé est essentielle pour les aînés, qui doivent souvent se retrouver dans des systèmes médicaux complexes, lire des directives d’ordonnance compliquées et évaluer leurs options en matière de soins de santé. Pour les personnes ayant un niveau de littératie limité, ces tâches peuvent être intimidantes. Les personnes qui n’arrivent pas à comprendre correctement l’information médicale risquent de prendre incorrectement leurs médicaments, de rater des rendez-vous médicaux ou de faire d’autres erreurs pouvant causer leur hospitalisation.
Inversement, l’amélioration du niveau de littératie permet aux personnes âgées de prendre leur santé en main. Armés de ces compétences, ils sont mieux en mesure d’expliquer leur situation, de s’informer sur leur état de santé et de suivre les plans de traitement. La littératie en santé contribue également à une meilleure santé mentale, car une bonne compréhension des mesures à prendre pour assurer le bien-être permet de réduire le stress et l’anxiété.
C’est là que des programmes de développement de la littératie en santé, comme Question de santé ABC, peuvent faire toute la différence. Le programme Question de santé ABC donne les moyens aux Canadiens et Canadiennes pour gérer leur santé plus efficacement en développant leur assurance pour parler de leurs problèmes de santé et prendre des décisions à cet égard avec leur famille, leurs amis et les professionnels de la santé. Dans le cadre du programme, les apprenants adultes approfondissent leur compréhension de la façon de militer en faveur de leur santé et celle de leur famille et d’accéder aux soins de santé.
Littératie financière : protéger l’indépendance et la sécurité
Les aînés gèrent souvent des fonds de titres à revenu fixe, des régimes de retraite ou des fonds d’épargne-retraite, et doivent prendre des décisions importantes concernant le logement, l’assurance, les impôts, les investissements et les soins de longue durée. Pour les personnes dont les compétences en littératie sont limitées, il peut être accablant de comprendre des documents financiers, de lire de longs contrats ou de gérer des programmes de prestations gouvernementales.
Les personnes dans cette situation sont plus vulnérables à la fraude et à l’exploitation financière, et plus susceptibles de prendre des décisions peu éclairées qui nuisent à leur sécurité financière à long terme. Malheureusement, les aînés se retrouvent souvent dans la ligne de mire des escrocs, qui les arnaquent à l’aide d’appels téléphoniques frauduleux, de publicités en ligne trompeuses ou de documents tortueux qui semblent à première vue légitimes. En effet, il est très facile pour ces fraudeurs d’exploiter des personnes qui ne comprennent pas réellement les documents qu’elles signent ou les conditions qu’elles acceptent. C’est là que la littératie financière devient une forme de protection, donnant aux aînés les outils nécessaires pour repérer en toute confiance les signes d’une fraude, poser les bonnes questions et obtenir des conseils fiables.
Les programmes qui visent à enseigner aux personnes âgées les compétences en littératie financière, comme ABC Question d’argent, permettent d’accroître considérablement leur sentiment de contrôle et d’indépendance. ABC Question d’argent est un programme d’introduction à la littératie financière gratuit destiné aux apprenants adultes. S’adressant à un public aux compétences en lecture comparables à celles des apprenants de la 6e à la 8e année, ce programme offre des ressources et des cours en ligne sur le savoir-faire budgétaire, l’établissement d’un dossier de crédit et le magasinage intelligent.
Même des connaissances de base, comme une bonne compréhension du fonctionnement des taux d’intérêt ou la capacité d’examiner un rapport de solvabilité, peuvent aider les personnes âgées à accroître leur niveau de confiance et à se sentir plus en sécurité. Au-delà de la simple gestion de l’argent, l’acquisition des compétences en littératie financière aide les aînés à préserver leur indépendance, leur dignité et leur tranquillité d’esprit.
Littératie numérique : garder le contact dans un monde axé sur la technologie
Nous vivons dans un monde toujours plus numérique, où la technologie joue un rôle dans pratiquement toutes les interactions, de la réservation d’un rendez-vous chez le médecin à la communication avec la famille. La littératie numérique, c’est-à-dire la capacité d’utiliser et de comprendre la technologie, est un enjeu d’une grande importance pour les personnes âgées, qui se sentent souvent dépassées par les progrès technologiques fulgurants des dernières années.
Ceux qui ont de la difficulté à lire ou à comprendre des textes risquent d’avoir encore plus de difficultés à parcourir les espaces numériques. Mais l’amélioration des compétences en littératie numérique ouvre aux aînés des possibilités de tisser des liens, d’apprendre de nouvelles choses et d’accroître leur niveau d’indépendance. Qu’il s’agisse d’envoyer un appel vidéo à la famille, d’accéder à des renseignements de santé en ligne ou de gérer les finances au moyen d’applications, de nombreux aspects de la vie quotidienne exigent des compétences numériques.
Des programmes comme ABC Connexion d’apprentissage offrent des ressources gratuites à des personnes cherchant à améliorer leurs compétences dans le domaine. Avec plus de 60 ressources d’apprentissage sur des sujets comme Spotify, Facebook et Gmail, le programme offre du matériel autant aux novices qu’aux adeptes des outils numériques.
En conclusion
En célébrant le Mois des aînés en juin, il est important de se rappeler que le désir d’apprendre et de s’épanouir ne s’estompe pas avec l’âge. En offrant aux personnes âgées des occasions d’améliorer leur niveau de littératie, que ce soit pour les aider à profiter de soins de santé, à gérer leurs finances ou à utiliser les technologies en ligne en toute sécurité, on respecte leur dignité et leur droit de participer pleinement à la société.
À cette fin, les organismes et les gouvernements peuvent jouer un rôle crucial en finançant des programmes de littératie pour adultes, en développant des ressources accessibles et en éliminant les préjugés entourant l’apprentissage plus tard dans la vie. Les membres de la famille et les aidants des aînés peuvent les encourager et soutenir leurs efforts, transformant l’apprentissage en une expérience partagée et motivante.
Pour en savoir plus sur nos ressources et nos programmes pour les aînés, consultez notre liste de programmes et d’initiatives.