Il y a cinq ans, le début de la pandémie de COVID-19 a forcé tous les secteurs à s’adapter. L’éducation des adultes n’a pas fait exception à la règle. Les organismes et les groupes communautaires de littératie aux quatre coins du pays ont dû rapidement adopter de nouvelles méthodes et technologies pour continuer à interagir avec les apprenants.
Dans un contexte où les logiciels de vidéoconférence sont devenus le principal outil d’enseignement à distance, les adultes avaient besoin d’un nouvel ensemble de compétences pour poursuivre leur apprentissage – ainsi que d’une connexion Internet fiable! De plus, certains adultes ont évidemment accordé la priorité à leurs besoins non reliés à l’apprentissage, comme la gestion du stress, les problèmes de santé et l’éducation des enfants.
Néanmoins, malgré ces nouveaux défis, de nombreux adultes ont vu la pandémie comme une occasion d’améliorer leurs connaissances et leurs compétences. Grâce au nouvel accent mis sur l’enseignement à distance, de nombreux programmes auparavant limités par les contraintes géographiques étaient soudainement accessibles à un public beaucoup plus vaste, et maintenant qu’on passait beaucoup plus de temps à la maison, le moment était idéal pour en profiter.
Certaines de ces transformations visant initialement à faire face à la COVID-19 se sont ancrées dans le secteur de manière permanente. Grâce à l’influence de la pandémie, qui a précipité l’adoption de ces changements, le secteur de l’éducation des adultes est plus souple et accessible que jamais et mieux adapté aux besoins des travailleurs, des nouveaux arrivants et des personnes qui ne cessent jamais d’apprendre.
Cinq ans se sont écoulés depuis le début de la pandémie de la COVID-19, mais ses répercussions sur les programmes d’éducation pour les adultes se font toujours sentir à l’échelle mondiale. Ci-dessous, nous nous pencherons sur l’influence de l’événement qui a tout changé dans notre secteur.
Développement de l’apprentissage en ligne et hybride
L’adoption à grande échelle de modèles d’apprentissage en ligne et hybrides figure parmi les changements à long terme les plus importants dans le secteur de l’éducation des adultes. Avant la pandémie, les programmes étaient typiquement offerts en personne, ce qui obligeait généralement les apprenants à suivre des cours à des heures et à des endroits précis. Une fois que la période de confinement a obligé les organismes à passer à la prestation en ligne, les formateurs et les apprenants ont dû s’adapter rapidement.
Une fois que la pandémie a pris fin, les modèles de prestation en ligne et hybrides sont demeurés un élément essentiel de l’éducation des adultes. La plupart des programmes offrent désormais des options de formation en personne ou virtuelles, offrant ainsi une plus grande flexibilité aux professionnels, aux parents et aux personnes vivant dans des régions éloignées ou rurales. Grâce à ce changement, l’éducation des adultes est devenue plus accessible que jamais, puisque les apprenants peuvent désormais suivre les programmes à leur propre rythme et selon leur propre horaire.
Utilisation accrue des outils numériques et des technologies d’éducation
Durant la pandémie, de nombreuses technologies, dont les logiciels de vidéoconférence, les applications de médias sociaux et les systèmes de gestion de l’apprentissage, ont été intégrées aux méthodes d’éducation des adultes. Désormais, les outils comme Zoom, Google Classroom et Microsoft Teams sont monnaie courante dans le secteur.
En outre, de nombreux programmes de formation pour adultes ont intégré des options d’apprentissage asynchrone permettant aux apprenants d’accéder aux documents à leur convenance. La Plateforme de compétences ABC, qui offre la possibilité de suivre gratuitement de nombreux cours d’ABC Alpha pour la vie Canada en ligne et qui est utilisée par des groupes communautaires aux quatre coins du pays, en fait partie. Les apprenants peuvent suivre ces cours à leur propre rythme, enregistrer leurs activités en cours et télécharger le contenu des cours et des rappels utiles sur la matière apprise.
En plus d’améliorer l’expérience d’apprentissage, cette évolution technologique a permis aux groupes communautaires d’élargir leur public ciblé, qui comprend désormais les personnes qui ne peuvent pas nécessairement assister à une formation traditionnelle en classe.
Accent sur la culture numérique
Le passage au modèle d’apprentissage en ligne était inévitable, mais il ne s’est pas déroulé sans heurts. Il a mis en lumière un problème important : de nombreux apprenants adultes n’avaient pas les compétences numériques nécessaires pour utiliser ces nouvelles plateformes. Pour combler ces lacunes, les groupes ont intégré à leurs programmes davantage de formations en littératie numérique. L’accès à Internet, l’utilisation de logiciels de vidéoconférence comme Zoom et le téléchargement de matériel d’apprentissage en ligne sont devenus des compétences essentielles.
À long terme, cet accent sur la littératie numérique a permis à davantage de Canadiens, notamment aux adultes âgés et aux nouveaux arrivants, de disposer des compétences nécessaires dans un monde de plus en plus axé sur le numérique.
ABC Connexion d’apprentissage est un exemple de programme visant à combler les lacunes en matière de compétences en littératie numérique. Il offre une gamme de ressources pouvant être adaptées au degré de confort et au niveau d’expérience des apprenants. ABC Connexion d’apprentissage offre des ressources à toutes les personnes souhaitant améliorer leurs compétences en littératie numérique, des novices qui commencent à peine à utiliser Internet aux adeptes plus chevronnés qui souhaitent se familiariser avec les nouvelles technologies.
Modèles d’apprentissage plus flexibles
Avant la pandémie, de nombreuses organisations cherchaient déjà à faire preuve de flexibilité à l’égard des séances d’apprentissage en personne, qui étaient offertes en dehors des heures de travail et durant les périodes convenant le mieux aux apprenants. Aujourd’hui, de nombreux programmes vont encore plus loin en offrant non seulement des séances en personne en matinée et en soirée, mais aussi des cours en ligne que les apprenants peuvent suivre à leur propre rythme et des modèles hybrides permettant de choisir entre les deux types d’apprentissage. Cette flexibilité a rendu l’éducation plus inclusive, permettant à un plus grand nombre d’apprenants de se perfectionner et d’acquérir de nouvelles compétences sans perturber leurs responsabilités personnelles et professionnelles.
Meilleur accès aux programmes de perfectionnement et d’évolution des compétences
La pandémie ayant provoqué des changements importants sur le marché du travail, les pertes d’emploi, les changements de carrière et la nécessité de s’adapter à de nouveaux secteurs d’activité sont devenus des réalités pour de nombreux Canadiens. En réponse, le gouvernement fédéral a investi dans l’amélioration de l’accès aux programmes de perfectionnement et d’évolution des compétences.
Lancé en 2021, le programme Compétences pour réussir vise à aider les Canadiens à améliorer leurs compétences de base dans le but d’obtenir et de conserver de bons emplois. Dans le cadre de celui-ci, divers organismes ont reçu le financement nécessaire pour offrir des outils, des ressources et des formations à des Canadiens de tous âges et de tous niveaux de compétences.
Les gouvernements provinciaux ont subventionné l’acquisition par les apprenants adultes de nouvelles compétences utiles dans des secteurs à forte demande, comme la santé, la technologie et les métiers spécialisés.
Accent sur l’équité et l’inclusion
La pandémie a mis en évidence les inégalités en matière d’éducation, dont les lacunes au sein des groupes marginalisés et des populations rurales et parmi les personnes à faible revenu. On s’est rendu compte que de nombreux Canadiens ne disposaient pas d’un accès à un réseau Internet fiable et à des appareils électroniques et ne possédaient pas les compétences nécessaires pour les tâches quotidiennes en ligne. Les gouvernements et les organismes ont donc pris des mesures pour combler ce fossé en élargissant l’accès aux services Internet et en offrant des ordinateurs aux apprenants.
Ces efforts témoignent d’un engagement plus ferme que jamais envers l’équité et l’inclusion dans l’éducation des adultes, qui a pour objectif de veiller à ce que les possibilités d’apprentissage soient accessibles à tous les Canadiens, peu importe leur statut socio-économique.
Meilleure compréhension de l’importance de l’apprentissage continu
On ne saurait parler des transformations les plus importantes entraînées par la pandémie sans mentionner l’apprentissage continu tout au long de la vie, qui est de plus en plus considéré comme une exigence et non une option. Les employeurs, les gouvernements et les établissements d’enseignement reconnaissent maintenant que l’apprentissage continu est essentiel pour s’adapter à une économie en constante évolution.
Au Canada, cette nouvelle vision a entraîné une augmentation du soutien gouvernemental aux initiatives d’éducation des adultes, la mise en place de programmes de formation parrainés par les employeurs et un virage vers une culture où le perfectionnement professionnel permanent est mis en valeur. Au vu de la constante évolution de tous les secteurs, la capacité d’apprendre et de s’adapter est désormais une compétence essentielle pour les travailleurs de tous âges.
En conclusion
La pandémie de COVID-19 a entraîné des transformations rapides dans le secteur de l’éducation des adultes, dont bon nombre sont devenus permanents. À mesure que la technologie continue d’évoluer, les organismes doivent trouver des moyens de continuer à améliorer l’apprentissage par voie numérique tout en maintenant des liens solides avec leurs collectivités. Loin de se limiter aux salles de classe, l’éducation se transforme désormais en un parcours perpétuel, où les apprenants reçoivent un soutien à chaque étape de leur carrière et de leur vie. En favorisant l’adoption de modèles d’éducation accessibles, flexibles et adaptés, le Canada peut bâtir une main-d’œuvre résiliente, compétente et prête à relever les défis de l’avenir.
